Privacy

TAQQLE B.V. respecteert je privacy en houdt deze site bewust eenvoudig. Hieronder lees je welke gegevens worden verwerkt en waarom.

Wie verwerkt je gegevens

TAQQLE B.V., gevestigd in Nederland (KVK 86846345, BTW NL864112117B01). Vragen over privacy? Mail hello@taqqle.com.

Cookies en toestemming

Deze site plaatst alleen cookies nadat je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding. Weiger je, dan worden er geen statistiek- of marketingcookies geplaatst en werkt de site gewoon. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via "Cookies" onderaan elke pagina. Functioneel noodzakelijke opslag (zoals het onthouden van je cookiekeuze) gebruiken we zonder toestemming, omdat de site daar niet zonder kan.

Statistieken (Google Analytics)

Met jouw toestemming gebruik ik Google Analytics (GA4) om te meten hoe de site wordt gebruikt: welke pagina's worden bekeken, via welk kanaal bezoekers binnenkomen en op welk type apparaat. Daarvoor plaatst Google een cookie. Je IP-adres wordt door Google ingekort en niet volledig opgeslagen. Ik gebruik deze cijfers alleen om de site te verbeteren, niet om individuen te identificeren. Google verwerkt deze gegevens als verwerker, onder een verwerkersovereenkomst; zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Marketingcookies

Op dit moment gebruik ik geen marketing- of advertentiecookies. Worden die later ingezet (bijvoorbeeld voor campagnes), dan vraag ik daar apart toestemming voor via dezelfde cookiemelding.

Contact per e-mail of WhatsApp

Mail je naar hello@taqqle.com of stuur je een WhatsApp, dan verwerk ik de gegevens die je zelf aanlevert (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en je vraag) uitsluitend om je bericht te beantwoorden en eventueel een samenwerking te bespreken. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt en niet aan derden verkocht. WhatsApp is een dienst van Meta; op berichten via WhatsApp is ook het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.

Kennismaking aanvragen via het formulier

Op de pagina /plan kun je een kennismaking aanvragen via een formulier. De gegevens die je invult (naam, e-mailadres, eventueel bedrijf en telefoonnummer) worden opgeslagen in de database van deze site (Neon, servers in Frankfurt) en per e-mail aan mij bezorgd via Resend (servers in de EU). Beide partijen treden op als verwerker. Ik gebruik je gegevens uitsluitend om je tijdvoorstellen te sturen en de kennismaking voor te bereiden, en verwijder ze zodra ze daarvoor niet meer nodig zijn.

Klantportal (opdrachtbevestigingen, factuurgegevens en reviews)

Klanten ontvangen van mij per e-mail een persoonlijke link naar een pagina op taqqle.com om een opdrachtbevestiging digitaal te ondertekenen, factuurgegevens door te geven of teksten te beoordelen. Daarbij verwerk ik de gegevens die daarvoor nodig zijn: naam, functie en e-mailadres van de contactpersoon, bedrijfs- en factuurgegevens (adres, KVK- en btw-nummer, factuuradres, referentie), de handtekening, de gegeven reacties, en het tijdstip, IP-adres en browsertype bij openen en ondertekenen. Die laatste gegevens leg ik vast als bewijs van de ondertekening (artikel 3 van de algemene voorwaarden). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en mijn gerechtvaardigd belang bij bewijs van gemaakte afspraken.

Voor het portal en de bijbehorende e-mails gebruik ik drie dienstverleners, die de gegevens alleen in mijn opdracht verwerken: Vercel (hosting, VS, met EU-standaardcontractbepalingen), Neon (database, in Frankfurt) en Resend (e-mailverzending, in Ierland). Ondertekende opdrachtbevestigingen en factuurgegevens bewaar ik zolang de opdracht loopt en daarna zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Reviews en de bijbehorende reacties verwijder ik uiterlijk een jaar na afloop van de opdracht.

Gegevens die ik voor klanten verwerk

Bij campagnes werk ik in de advertentie- en analyticsaccounts van de klant. Persoonsgegevens van sollicitanten of websitebezoekers van de klant blijven in die accounts en van de klant; ik ben daarvoor verwerker en sluit op verzoek een verwerkersovereenkomst.

Bewaartermijn

Correspondentie bewaar ik niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor je contact opnam, of zolang dat wettelijk verplicht is. Voor het klantportal gelden de termijnen hierboven.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Stuur daarvoor een bericht naar hello@taqqle.com. Heb je een klacht, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

← Terug naar de site